Công ty cổ phần JVNET thông báo tuyển dụng nhân sự vị trí trưởng phòng CSKH. Cơ hội học hỏi, thể hiện bản thân cùng nhiều chế độ quyền lợi hấp dẫn đang đợi các bạn. Thời gian tuyển dụng từ 01/07/2022. Nếu bạn đang quan tâm và muốn trở thành một thành viên trong đại gia đình của JVNET tham khảo ngay thông tin tuyển dụng phía bên dưới.
NỘI DUNG CÔNG VIỆC
Nội dung bài viết
– Phân công, quản lý và giám sát nghiệp vụ của các cá nhân hàng ngày trong phòng và đảm bảo luồng vận hành
– Đề xuất phương án nâng cao chất lượng nghiệp vụ liên quan
– Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng tiềm năng theo định kỳ, nhu cầu thực tế và campaign
– Thống kê, lọc danh sách khách hàng tiềm năng từ nhóm khách hàng thân thiết
– Báo cáo chỉ số theo yêu cầu, kế hoạch công việc tháng – quý, nghiệp vụ của CSKH
YÊU CẦU
– Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh,…
– Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng ngành Dịch vụ, Tuyển dụng, 02 năm ở vị trí tương đương
– Có kỹ năng xử lý tình huống tốt, giọng nói chuẩn, kỹ nẵng thuyết phục khách hàng tốt
– Tỉ mỉ, chi tiết, có khả năng tư duy logic
– Ưu tiên Nữ, từ 27 tuổi trở lên
– Thời gian làm việc: Từ T2-T7 (tháng nghỉ 2 – 3 ngày T7)
QUYỀN LỢI
– Cơ hội có thu nhập lên đến 20 triệu đồng/tháng (Lương cứng + Thưởng KPI/Quý)
– Hưởng phụ cấp ăn trưa: 25,000đ/ngày
– Được hưởng đầy đủ các quyền lợi theo BLLĐ 2019 (BHXH, chế độ nghỉ phép, tăng ca, thưởng theo kết quả kinh doanh, theo quý – năm, lương tháng thứ 13, Lễ, Tết,…)
– Tham gia các hoạt động truyền thông nội bộ, du lịch, team building mỗi năm ít nhất 1 lần
– Cơ hội thăng tiến cao cho cá nhân có năng lực
LIÊN HỆ: Công ty Cổ phần Thương mại Phát triển Kỹ thuật và Nhân lực Quốc tế (JVNET)
Địa chỉ làm việc: Tòa nhà ND Building 17 ngõ 82 Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
