Thông tin tuyển dụng
– Làm việc tại văn phòng Hà Nội: Tòa nhà ND, số 17 ngõ 82 Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy
– Thời gian làm việc: Từ T2-T7 (tháng nghỉ 2 – 3 ngày T7)
– Thời gian tuyển từ 24/9/2021
– Công việc cụ thể:
+ Gọi điện thoại, nhắn tin (SMS) chăm sóc các nhóm khách hàng theo danh sách từ bên tuyển dụng chuyển sang. Tần suất theo ngày, theo campaign, trong các dịp đặc biệt
+ Tiếp nhận phản hồi dịch vụ của khách hàng qua các kênh: online, offline
+ Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến kết nối, xác minh thông tin người lao động tại nước ngoài
+ Hỗ trợ triển khai chăm sóc khách hàng tại địa phương
+ Lập kế hoạch công việc tháng
+ Báo cáo kết quả công việc theo tháng, các chỉ số theo yêu cầu
Điều kiện ứng tuyển
Nội dung bài viết
– Tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên chuyên ngành quản trị thương mại, marketing
– Đã từng hoạt động ít nhất 03 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng ngành dịch vụ, tuyển dụng,
– Có kỹ năng xử lý tình huống tốt, giọng nói chuẩn, kỹ năng thuyết phục khách hàng tốt.
– Chịu được áp lực, có khả năng tư duy logic
– Ưu tiên Nữ, từ 28 tuổi trở lên
Xem ngay: Tuyển gấp vị trí trưởng phòng tuyển dụng tại JVNET
Quyền lợi được hưởng
– Mức lương: Thỏa thuận (dao động từ 8 – 10 triệu/tháng)
– Được hưởng đầy đủ các quyền lợi theo BLLĐ 2012 (BHXH, chế độ nghỉ phép, tăng ca,..)
– Thường xuyên tham gia các hoạt động du lịch, vui chơi, ăn uống ca hát với mục tiêu thắt chặt tinh thần đồng đội.
– Thưởng lương tháng 13, thưởng doanh thu 2 lần/năm.
– Cơ hội thăng tiến cao trong công việc
JVNET luôn chào đón những ứng viên mới phù hợp để cùng đồng hành và phát triển. Bạn đang quan tâm đến vị trí nhân viên CSKH vui lòng điền form đăng ký theo đường link TẠI ĐÂY
